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若是三星手机打开软件出现闪退强制关闭等情况，三星手机一般建议进行以下操作1可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试设置查找应用程序管理器”全部查找该软件存储清除数据注该；若使用vivo手机，应用闪退排查步骤如下步骤1确认软件信息非应用商店下载请前往应用商店下载安装软件，或者更换其